Starbucks راه های جدیدی را برای اعضای برنامه وفاداری ارائه می دهد تا مبلغی از فروش کرونوی ویروس بپردازند

روز سه شنبه Starbuckson اعلام کرد که اعضای برنامه وفاداری روش های بیشتری برای پرداخت نوشیدنی های خود خواهند داشت زیرا زنجیره قهوه برای جذب مشتریان مشتاق تر فشار می آورد.

از زمان آغاز به کار ، Starbucks Rewards فقط کارتهای هدیه از پیش بارگذاری شده را به عنوان پرداخت پذیرفته است. با شروع این پاییز ، مشتریان می توانند کارتهای اعتباری یا بدهی یا حساب های پی پال خود را برای پرداخت درون برنامه پیوند دهند. و اگر ترجیح می دهند به صورت حضوری بپردازند ، می توانند از کارتهای نقدی ، اعتباری یا بدهی استفاده کنند یا کیف پولهای موبایل را انتخاب کرده و همچنان امتیاز کسب کنند.

این شرکت بار دیگر در سال 2019 برنامه وفاداری خود را نشان داد و گزینه های بیشتری برای بازخرید و خلاص شدن از سیستم دو لایه برای ایجاد انگیزه برای مشتریان برای بازگشت به کافه های خود اضافه کرد. از آنجا که رنج و انسداد کرونویروس و بستن فروشگاه های مربوط به آن در تجارت ایالات متحده Starbucks فعالیت می کند ، اعضای وفاداری می توانند به بازگشت فروش به سطح قبلی خود کمک کنند. استارباکس در ماه ژوئن گفت که انتظار US.S را دارد. میزان فروش همان فروشگاه در سال مالی 20 تا 10٪ تا 20٪ کاهش می یابد.

این تغییرات رونمایی شد ، زیرا بسیاری از رستوران ها و خرده فروشان بهترین راهها را برای رانندگی بدون پرداخت تماس با هدف کاهش خطر انتشار thecoronavirus ارزیابی می کنند. Mastercard از افزایش 40 درصدی در پرداخت های بدون تماس ، مانند شیر پرداخت به پرداخت و پرداخت تلفن همراه ، در اولین دوره خبر داد. ربع.

Starbucks ، که مدت ها پیش از این به عنوان یک رهبر در فن آوری رستوران ها دیده می شد ، از افزایش درآمد اعضای برنامه وفاداری خود در طول همه گیری خبر داده است. در ایالات متحده ، 48 درصد از فروش ها در هفته گذشته ماه مه از اعضای Starbucks Rewards گرفته شده است ، که از 44 مورد افزایش یافته است. براساس پرونده تنظیم مقررات ،٪ در سه ماهه منتهی به 29 مارس. این برنامه تا 29 مارس 19.4 میلیون عضو فعال ایالات متحده داشت.

بردی بریر ، مدیر ارشد بازاریابی Starbucks ، در مصاحبه ای اظهار داشت: این همه گیری باعث شده این شرکت برای تسریع در راه اندازی این شرکت نباشد ، اما این به معنای تلاش بیشتر برای ماندن در مسیر با جدول زمانی اصلی خود است.

Brewer گفت: "مدت زمان طولانی این درخواست برتر برای مشتریان بوده است." "در این شرایط ، این موضوع حتی بیشتر مرتبط است."

راه های جدید پرداخت امتیاز یا ستاره ایجاد می کند ، همانطور که شرکت از آنها خواسته می شود - با کندتر از کارت هدیه Starbucks. برای هر دلار که از طریق کارت پیش بارگذاری شده خرج می کند ، اعضای وفاداری دو ستاره کسب می کنند. پرداخت با کارت های نقدی ، اعتباری یا بدهی ، کیف پول موبایل یا پی پال فقط یک ستاره در هر دلار صرف شده ایجاد می کند. سخنگوی استارباکس ، ارین شین رایلی گفت: تفاوت نرخ ها اذعان می کند مشتریانی که کارت استارباکس را بارگذاری می کنند یک گام دیگر بردارند.

سهام Starbucks تاکنون در سال 2020 15٪ کاهش یافته است. این شرکت دارای ارزش بازار 87.2 میلیارد دلار است.